ООО "А Koms" специализируется на обслуживании компьютерной техники малых и средних предприятий. Восемь лет опыта работы в этой сфере услуг подтверждают её ценность, так как важно проводить регулярный контроль и диагностику ИТ-систем клиента, что бы возможные проблемы были решены еще до того, как они причинили бы неудобства вашей работе.
Чтобы принять наиболее подходящее решение, необходима встреча с клиентом, а также первоначальный осмотр компьютерной техники. Это обследование включает в себя предварительную беседу с клиентом о функциях, которые будут осуществляться имеющейся компьютерной техникой, а также общую оценку клиента по её использованию и основные потребности по улучшению работы.
После первоначального осмотра компьютерной техники, клиенту готовится отчёт об общем состоянии оборудования, рекомендации по повышению эффективности, а также выявляются слабые места и предлагаемые решения. Исходя из этих рекомендаций и сметы расходов, клиент выбирает необходимый для себя объём обслуживания и заключает договор обслуживания.
Договор обслуживания, в зависимости от его содержания, предоставляет клиенту регулярное техническое обслуживание, безопасность данных, замену неисправной техники в помещении заказчика, консультации по телефону и т.д. преимущества.
